Las habitaciones del Grand Oasis Cancun disponen de vistas a los jardines o al mar, y cuentan con aire acondicionado, minibar, caja fuerte y TV de pantalla plana por cable.
El Grand Oasis tiene una variedad de sitios para comer, con 20 restaurantes que incluyen restaurantes mexicanos y mediterráneos, un buffet internacional y un bar de sushi. También hay 20 bares, algunos en la playa, otros en la piscina, salones y discoteca.
Además, el hotel acoge espectáculos en directo, festivales de música y actuaciones de forma regular. Hay tiendas, discotecas y restaurantes en las inmediaciones, así como una amplia playa de arena. El personal habla varios idiomas y asiste a los huéspedes en la organización de actividades y excursiones. Se pueden organizar servicios de enlace con el aeropuerto de Cancún, ubicado a 20 minutos en coche, por un suplemento.
Este alojamiento está a 4 minutos a pie de la playa. Este complejo de ocio de todo incluido está ubicado en una playa privada y ofrece spa, un campo de golf de 9 hoyos, pistas de tenis y una piscina al aire libre rodeada de jardines tropicales. El centro de Cancún se halla a 15 km.
